Claude'ın yeni kurallarının yürürlüğe girdiği ilk gün, eski kullanıcılara toplu KYC bildirimi geldi: Çin pasaportuyla doğrulamayı geçen bazı kullanıcılar anında yasaklandı.

动察 Beating AI hızlı haber, 12 Kasım'da Anthropic'in yeni 《Desteklenen Bölgeler Politikası》 resmen yürürlüğe girdi. Bir önceki günden itibaren, çok sayıda Claude kullanıcısının kimlik doğrulama (KYC) talep edildiği ve ardından hesaplarının kapatıldığı geri bildirimleri art arda geldi. Bu kez bir-iki yıl, hatta daha uzun süredir kullanılan ücretli eski hesaplar bile kurtulamadı.

Birçok kullanıcı, Claude'u her zamanki gibi kullanırken aniden KYC'nin açıldığını, kimlik belgesi yüklemelerinin ve özçekim çekmelerinin istendiğini bildirdi. Bazıları aboneliğini yeni yenilemişti, bazıları ise Claude Code kullanırken görev yarıda kesildi.

Bir Max 5x kullanıcısı, kullanım sırasında aniden kimlik doğrulama talep edildiğini, Çin pasaportu gönderip doğrulamayı başarıyla geçtikten hemen sonra hesabının kapatıldığını belirtti. Başka bir kullanıcı ise 31 Ekim'de Çin pasaportuyla KYC'yi geçtiğini ve o zamandan beri sorunsuz kullandığını söyledi. 12 Kasım'da tekrar doğrulama talep edildi ve aynı pasaportla doğrulama yapıldıktan sonra hesap anında kapatıldı.

Ancak Çin pasaportuyla doğrulamayı başarıyla geçen ve hâlâ sorunsuz kullanan kullanıcılar da var. Bu nedenle topluluk, Anthropic'in farklı hesaplara farklı risk kontrol standartları uygulayıp uygulamadığını ve bir kez KYC'den geçtikten sonra tekrar denetim yapılıp yapılmayacağını tartışmaya başladı.

Anthropic daha önce kimlik doğrulama mekanizmasını açıklamıştı. Şirket, Eylül ayındaki güvenlik raporunda, bir hesabın Çin gibi desteklenmeyen bölgelerden geldiğinin veya yetkisiz Claude yeniden satışıyla ilgili olduğunun tespit edilmesi durumunda kimlik doğrulamanın tetikleneceğini ve doğrulamanın başarısız olmasının hesap kapatılmasına yol açacağını açıkça belirtmişti.

Bugün yürürlüğe giren yeni politika, kısıtlama kapsamını daha da netleştirdi: Kullanıcının desteklenmeyen bir bölgede bulunması, Çin gibi desteklenmeyen bölgelerdeki şirketler ve bu bölgelerdeki kişi veya şirketlerin kontrolündeki yurt dışı şirketler, kullanım koşullarını karşılamıyor.

Doğrulama sürecinin kendisinde de sorunlar var. Bir Max kullanıcısı, sistemin ikinci bir kimlik belgesi talep ettiğini ancak yanlış seçilen belge türünün değiştirilemediğini ve bunun hesabın kullanılamaz hale gelmesine neden olduğunu belirtti. Başka biri ise kimlik doğrulama yardım sayfasının sürekli yönlendirdiğini ve talebin normal şekilde gönderilemediğini bildirdi.

Şu ana kadar Anthropic, bu kimlik doğrulama turunun kaç hesabı kapsadığını, gerçekte kaç kişinin yasaklandığını ve 12 Kasım'a özel merkezi bir denetim planlanıp planlanmadığını açıklamadı.