Kısa Özet
Meta'nın yeni AI Agent'ı Muse, piyasaya sürüldükten sonra hızla popüler oldu; altı günde 900 binden fazla indirme aldı ve ABD'deki iki büyük uygulama mağazasının ücretsizler listesinde zirveye yerleşti.
Amazon, Muse'un perakende sitesine erişimini engelledi ve Meta'dan Amazon'u Muse'un alışveriş özelliklerinden kaldırmasını talep etti; daha önce Amazon, Perplexity gibi harici alışveriş Agent'larını da kısıtlamıştı.
Arkasındaki temel çelişki e-ticaret giriş noktası mücadelesi: AI kullanıcılar adına arama yapmaya, fiyat karşılaştırmaya ve hatta sipariş vermeye başladığında, Agent tüketiciler ile e-ticaret platformları arasında yeni bir aracı katman haline gelebilir ve Amazon'un satışları ile reklam gelirlerini etkileyebilir.
Amazon'dan farklı olarak Shopify, Agentic Checkout'u ilerletmek için Meta ile iş birliği yapmayı seçti. AI Agent rekabeti "kimin modeli daha güçlü" sorusundan giderek "işlem giriş noktasını kim kontrol edecek" sorusuna doğru evriliyor.
Meta'nın yeni piyasaya sürdüğü AI Agent Muse, hızla teknoloji sektörünün yeni odak noktası haline geliyor. Sensor Tower verilerine göre Muse, 8 Eylül'de piyasaya sürüldükten sonra altı günde 902 binden fazla indirme aldı; bu, daha önce Meta AI App'in aynı dönemdeki 773 bin indirmesinden daha yüksek. Bu Pazartesi itibarıyla Muse, ABD Apple App Store ve Google Play ücretsiz uygulamalar listesinde zirveye yerleşti.
Ancak Muse kullanıcıları hızla artarken yeni bir sorun da ortaya çıktı: AI yalnızca kullanıcıların ürün aramasına yardımcı olmakla kalmayıp doğrudan kullanıcılar adına alışveriş yapmaya başladığında, nereden alışveriş yapabileceğine kim karar verecek?
Bloomberg'in haberine göre Amazon, Muse'un perakende sitesine erişimini engelledi. Amazon'da alışveriş yapmak için Muse'u kullanan kullanıcılar, ilgili işlemin Amazon'un kullanım koşullarını ihlal ettiğini belirten bir açılır pencere görecek. Amazon, tüketiciler adına diğer işletmelerden ürün satın alabilen üçüncü taraf uygulamaların açık şekilde faaliyet göstermesi ve hizmet sağlayıcının katılmak isteyip istemediğine saygı duyması gerektiğini belirtti; Amazon şu anda Meta'dan kendisini Muse'un alışveriş deneyiminden kaldırmasını talep etti.
Bu, Amazon'un harici AI Agent'ları ilk kez kısıtlaması değil. Amazon kendi otomatik alışveriş araçlarını da geliştiriyor ve aynı zamanda rakiplerinin botlarının ürün kataloglarını taramasını ve satın alma işlemi gerçekleştirmesini engellemeye çalışıyor. Geçen yıl Amazon, Amazon'un alışveriş Agent'ını kaldırmasını talep etmesinin ardından bu otomasyon araçlarını gizlemeye çalıştığını öne sürerek Perplexity'ye dava açmıştı.
Arkasındaki ticari mantık pek de karmaşık değil. Şu anda tüketiciler yapay zekayı daha çok ürün aramak, karşılaştırmak ve öneri almak için kullanıyor ve nihayetinde genellikle Amazon gibi e-ticaret platformlarına girip satın alma işlemini tamamlıyor. Ancak gelecekte kullanıcılar doğrudan yapay zekaya "bana 200 doların altında bir gürültü önleyici kulaklık al" demeye daha da alışırsa, hangi platformlarda arama yapılacağı, hangi ürünlerin karşılaştırılacağı ve sonunda nereden sipariş verileceği muhtemelen Agent tarafından belirlenecek.
Bu, AI Agent'ın zamanla tüketiciler ile e-ticaret platformları arasında yeni bir aracı katman haline gelebileceği anlamına geliyor. Metinde de belirtildiği gibi, eğer Agent tüketiciler adına satın alma işlemini gerçekleştirmeye başlarsa, siparişleri pekala başka platformlara yönlendirebilir ve bu da Amazon'un ürün satışlarını ve reklam gelirlerini etkileyebilir.
Amazon'un tutumundan farklı olarak Shopify bu değişimi aktif şekilde benimsiyor. Mark Zuckerberg, Meta'nın Shopify ile iş birliği yaparak Muse kullanıcılarının alışveriş ve ödeme yapmasını kolaylaştırdığını duyurdu; Shopify CEO'su Tobi Lütke de Shop Pay aracılığıyla Agentic Checkout'u ilerleteceklerini belirtti.
Bu, gelecekte kullanıcıların farklı satıcıların web sitelerine girmelerine gerek kalmadan doğrudan Muse içinde ürün keşfedebileceği, ürün seçebileceği ve ödemeyi tamamlayabileceği anlamına geliyor. Amazon ve Shopify bu nedenle iki farklı strateji sergiliyor: ilki hangi Agent'ların kendi ticari ekosistemine girebileceğini kontrol etmek isterken, ikincisi Shopify satıcılarının AI Agent'lar tarafından çağrılabilen bir ürün ve işlem ağı haline gelmesini kolaylaştırmak istiyor.
Eğer Agent nihayetinde yeni bir tüketim giriş noktası haline gelirse, bu fark önemli hale gelecek. Geçmişte e-ticaret platformları kullanıcıların uygulamayı kendiliğinden açması, ürün araması ve reklamlara tıklamasıyla gelen trafiği rekabet ediyordu; gelecekte arama, fiyat karşılaştırma ve hatta sipariş verme davranışlarının bir kısmı yapay zeka tarafından arka planda gerçekleştirilebilir. Platformların rekabet etmesi gereken şey de "tüketicinin önce kimin uygulamasını açacağından" kademeli olarak yeni bir soruya doğru genişliyor — "AI Agent önce kimi çağıracak".
Muse'un hızlı büyümesinin dikkat çekmesi de bu ürün formundaki değişimle ilgili. Goldman Sachs'a göre Muse'un önemli bir özelliği, geçmişte nispeten karmaşık olan Agent yeteneklerini sıradan tüketicilerin doğrudan kullanabileceği bir ürüne dönüştürmesi. Kullanıcıların programlama yapmasına gerek yok; sadece sohbet yoluyla talepte bulunmaları yeterli. Muse alışveriş, seyahat ve restoran rezervasyonu yapmalarına yardımcı olabiliyor, e-postaları takip edebiliyor, görevleri izleyebiliyor ve kullanıcı çevrimdışı olduktan sonra arka planda çalışmaya devam edebiliyor.
Bu aynı zamanda Agent ile geleneksel sohbet robotları arasındaki temel farklardan biridir: Geçmişte yapay zeka daha çok yanıt sağlamakla görevliyken, şimdi Agent kullanıcı adına eylem gerçekleştirmeye çalışıyor.
Bu nedenle Amazon'un Muse'u engellemesinin anlamı sadece platformlar arası küçük bir anlaşmazlık olmayabilir. Agent bilgi aramadan alışveriş, ödeme ve rezervasyon gibi işlem aşamalarına daha fazla girdikçe, teknoloji şirketleri arasındaki rekabet model ve kullanıcı ölçeğinden ürün, ödeme ve işlem altyapısına doğru genişleyebilir.
Yapay zeka kullanıcı adına karar vermeye ve işlemleri tamamlamaya başladığında, Agent'ın varsayılan olarak çağırdığı platform olabilmek, bir sonraki aşamada internet giriş noktası rekabetinin yeni sorunu haline gelebilir.
BlockBeats Resmi Topluluğuna Katılın:
Telegram Abonelik Grubu: https://t.me/theblockbeats
Telegram Sohbet Grubu: https://t.me/BlockBeats_App
Twitter Resmi Hesabı: https://twitter.com/BlockBeatsAsia