Dün gece, Elon Musk tarafından satın alınan Twitter'ın eski kurucusu ve Amerikan ödeme şirketi Block'un kurucusu Jack Dorsey, Silikon Vadisi'ni sarsan bir genel duyuru yayınladı.
İşten çıkarma oranı %50'ye çıkarıldı ve on binlerce kişilik şirket anında altı binden az bir personele düşürüldü. Ancak Musk'ın sert tutumunun aksine, Dorsey'nin sunduğu tazminat paketi son derece cömertti—haftada 20'den başlayan maaş artışı, altı aylık sağlık sigortası hakkı ve hatta 5000 dolarlık bir "geçiş yardımı" bulunmaktaydı.
Dorsey ayrılan çalışanların onurlu bir şekilde veda edebilmeleri için Slack kanalının Perşembe akşamına kadar açık kalmasını bile talep etti.

Bununla birlikte, sermaye piyasaları asla gözyağına inanmaz, sadece verimliliğe inanır.
Genel duyurunun neredeyse aynı anda yayınlanmasının ardından, Block'un hisse fiyatı hızla yükseldi. Wall Street'in mantığı basit ama acımasızdır, piyasanın coşkulu tepkisi bu eski Twitter kurucusuna şunu söylemektedir: çok doğru ama çok acımasız bir şey yaptınız.
Block'un işten çıkarma olayının merkezinde, kendi iç AI aracı olarak adlandırdıkları "Goose" vardı.
Eğer 2024 yılında Klarna'nın müşteri hizmetlerini, 2025 yılında Dell'in satış ekibini işten çıkardığı söyleniyorsa, o zaman 2026 yılında Block'un bu depremi, mühendisleri ve proje yöneticilerini doğrudan etkileyerek ortaya çıktı.
Sızdırılan teknik detaylara göre, Goose'un geleneksel AI asistanlarından farkı üç temel alanda gösterildi:
İlk olarak, yazılım geliştiricilerin, geleneksel AI asistanlarının yalnızca kod parçaları yazabildiği bilinir. Ancak Goose, Block'un devasa miras kod tabanı için "global okuma ve yazma izni"ne sahipti.
Geçmişte, uluslararası ödeme arayüzünü değiştirmek için ödeme, risk yönetimi ve uzlaştırma üç departmanın bir araya gelip 5-8 mühendisin iki hafta boyunca uğraşması gerekiyordu. Goose sayesinde, doğal dil girdisi ile tüm mikro hizmetleri tarayan, bağımlılık çakışmalarını tanımlayan ve doğrudan Pull Request oluşturan otomatik bir sistem geliştirildi. "Arayüz hizalaması"ndan sorumlu orta seviye mühendislerin değeri anında kayboldu.
Ardından, sistem yönetimi, Block'un ödeme işlemleri 7/24 çalışmayı gerektiriyordu. Eskiden bu, büyük ölçekli bir operasyon ekibinin vardiyalarla çalışmasını gerektiriyordu. Şimdi Goose, insanlardan 10 kat daha hızlı bir şekilde günlükleri analiz edebilir, otomatik olarak geri alma veya ölçeklendirme yapabilir. Temelde Dorsey'in mektubunda bahsettiği "insansız" işletmecilik konsepti haline gelmişti.
En kötüsü ise proje yöneticileriydi, Dorsey iletişim için iletişim yapmaktan en çok nefret edenlerden biriydi. Müşteri gereksinimleri ile geliştirme görevleri arasında "çeviri" yapan ara katman pozisyonlarını yapanlara duck diyebiliriz, hepsi Goose tarafından yapıldı.
Block'un bu işten çıkarması, temel olarak 2026 AI endüstrisinin kilometre taşı olayı olarak tanımlanabilir.
Bundan önce, insanların AI hakkındaki algısı hala "araç" aşamasında duruyordu - bireysel verimliliği artırmak, bir kişinin iki kişilik işi yapmasına izin vermek. Ancak Block'un vakası, AI'ın gerçekten değiştirdiği şeyin şirketin organizasyon yapısı olduğunu kanıtlıyor. Daha da acımasız olanı, teknoloji devlerine en mükemmel "örtü"yü sağlamasıdır.
Zamanı 2020 ile 2022'ye geri alalım, sıfır faiz oranları döneminin hüsrana uğrattığı, Silicon Valley'i mantıksız bir "kişi stoklama yarışı" na sürüklediği anları hatırlayın. 2019'un sonunda, Block'un toplam çalışan sayısı hala 4000'den azdı, ancak sonraki üç yılın çılgınlığında, bu rakam 12.000'den fazla kişiye kadar yükseldi, hacmi tam 3 kat arttı. Körü körüne genişlerken, Dorsey aynı zamanda ana finans işiyle hiç ilgisi olmayan bir canlı yayın platformu olan Tidal'ı yaklaşık 300 milyon dolara satın aldı.
Geri çekilirken, şişman vücutları devlerin en ağır prangası haline geldi. Bu tarihi yüklerden nasıl kurtulunurken aynı zamanda sermaye piyasasında stratejik bir başarısızlık izlenimi yaratılmaz? Cevap, maliyeti düşürme ve verimliliği artırma hikayesi anlatmak için AI'ı kullanmaktır. Bu 4000 çalışanın ayrılması, sadece "örgütsel yükü" bir seferde satın almakla kalmayıp, aynı zamanda Block'un yılda neredeyse 1 milyar dolarlık devasa işletme giderlerinden doğrudan tasarruf etmesi anlamına gelmektedir. Büyük temizlik tamamlandıktan sonra, kalan 6000 çalışan şirketin yıllık 220 milyar dolardan fazla olan büyük gelirine destek olacak, başına düşen gelir doğrudan 3.5 milyon doların üzerine çıkacak. Bu, Wall Street'in direnemediği çekici bir modeldir.
Şiddetli işten çıkarmayı "AI'ı benimseme ile kurumsal yeniden yapılanma" olarak paketlemek, sadece yönetim kadrosunun geçmişteki kör genişlemesini gizlemekle kalmaz, aynı zamanda şirketi yeni bir çağın öncüsü haline getirir. Wall Street'in geçmişte yapılan hataları sorgulamaya ihtiyacı yoktur, sadece tasarruf edilen bu milyar doların bir sonraki çeyrek net kar beklentisine doğrudan dönüştürülebileceğini görmek, bu, hisse fiyatının %24 artmasını sağlamak için yeterlidir.
Cobo'nun kurucu ortağı Godfish'in belirttiği gibi: "AI'ın gerçekten değiştirdiği şey, insan becerilerini geliştirmek değil, şirketin organizasyon yapısını değiştirmektir."
Salgın döneminde kör genişleme ve stratejik gereksiz yere 2022 başında pazarlama ve müşteri hizmetlerine yönelik küçük denemelerle, şimdi çekirdek teknoloji katmanında Goose'un yardımıyla "yarıya kes" yaparak, Block, bir güç devri tamamladı: Bir "insan yoğunluğu olan internet şirketi"nden, "AI doğal mantık şirketine" acımasız bir paradigma geçişini tamamladı.
BlockBeats Resmi Topluluğuna Katılın:
Telegram Abonelik Grubu: https://t.me/theblockbeats
Telegram Sohbet Grubu: https://t.me/BlockBeats_App
Twitter Resmi Hesabı: https://twitter.com/BlockBeatsAsia