Catering sektörüne 85 milyon dolarlık yatırım Web3: Blackbird, trilyon dolarlık sadakat pazarını yeniden inşa etmek için blockchain'i nasıl kullanıyor?
Orijinal başlık: "Toplam 85 milyon ABD dolarına kadar finansmanla, catering sektörünü hedefleyen bir Web3 projesi olan Blackbird hangi kartı oynayacak? 》
Orijinal yazar: Zen, PANews
Geçtiğimiz günlerde, Web3 restoran sadakat ve ödeme platformu Blackbird, B Serisi finansmanında 50 milyon ABD doları toplamayı başardığını duyurdu. Birincil pazardaki uzun süreli düşüşün zemininde, bu yüksek miktardaki finansman şüphesiz kripto endüstrisinin tüketici uygulamalarının geniş ölçekli uygulanmasına yönelik beklentilerini gösteriyor ve ayrıca birçok üst düzey kripto yatırım kuruluşunun projenin beklentilerine olan güvenini yansıtıyor.
Geleneksel catering pazarında, yüksek acente komisyonları ve çeşitli hizmet ücretleri birçok küçük ve orta ölçekli restoran için dayanılmaz bir yük haline geldi. Bu ikilem, endüstriyi acilen yeni çözümler bulmaya yöneltti. Aynı zamanda, kripto para alanı gerçekten C-son ürünler ve uygulanabilir kullanım örnekleri. Her biri zorluklarla karşı karşıya olan iki alan, derin bir entegrasyon yoluyla birbirlerinin eksiklerini tamamlama fırsatına sahip görünüyor.
Peki, blockchain ve kripto para teknolojisine dayanan Blackbird tam olarak ne yapıyor ve potansiyeli nedir?
Catering sektöründeki büyük tüketici pazarını hedefleyerek 85 milyon ABD doları finansman aldı
Web3 restoran sadakat ve ödeme platformu Blackbird, Ben Leventhal tarafından başlatıldı ve catering sektörü için bir sadakat ve ödeme çözümü olarak konumlandırıldı. Leventhal'ın gıda ve teknoloji sektöründe 20 yılı aşkın deneyimi bulunmaktadır. 2005 yılı gibi erken bir tarihte, başlangıçta New York City'nin yeme-içme ve gece hayatı sahnelerine odaklanan yiyecek bilgi sitesi Eater'ı kurdu. Daha sonra 2013 yılında dijital medya şirketi Vox Media tarafından satın alındı. Leventhal, 2014 yılında 2019 yılında American Express tarafından satın alınan çevrimiçi restoran rezervasyon platformu Resy'yi kurdu.
Blackbird'ün kurucusu Ben Leventhal
Yıllarca catering sektöründe çalıştıktan sonra Leventhal, geleneksel sadakat ve rezervasyon sistemlerinin sınırlarını yavaş yavaş fark etti. Kısa vadede trafik sağlayabilmelerine rağmen, restoranların ve yemek yiyenlerin gerçek anlamda "derinden bağlı" uzun vadeli bir ilişki kurmasını sağlayamazlar. Leventhal, restoran sektörünün bu hedefe ulaşması ve ekonomik sürdürülebilirliğe ulaşması için restoranların daha fazla iş değerini koruyabilmesini ve bir ödül ve sadakat ekosistemi oluşturmasını sağlaması gerektiğine inanıyor. Blackbird'ün çıkış noktası da tam olarak burası ve platformun çözmek istediği sorun da bu.
Yiyecek, insanların temel ihtiyacıdır. Trilyon dolarlık restoran ekonomisi, en temel ve en büyük tüketici sektörüdür ve kripto para endüstrisinin geniş ölçekte benimsenmesi için ideal bir "test alanı"dır. Dolayısıyla tüketici uygulamalarında çığır açmayı hedefleyen, blockchain ve kripto para teknolojisine dayanan Blackbird, kripto girişim sermayesi tarafından da büyük bir ilgiyle bekleniyor ve tercih ediliyor. Kamuoyuna açıklanan bilgilere göre, Blackbird 2022'deki kuruluşundan bu yana yaklaşık 85 milyon ABD doları finansman sağladı:
Ekim 2022'de Blackbird, Union Square Ventures, Shine Capital ve Multicoin Capital liderliğinde 11 milyon ABD doları tutarında bir tohum finansman turunun tamamlandığını duyurdu;
Ekim 2023'te Blackbird, QED, Union Square Ventures, Shine, Variant ve çeşitli restoran gruplarının katılımıyla a16z Crypto liderliğinde 24 milyon ABD doları tutarında bir Seri A finansmanının tamamlandığını duyurdu;
Nisan 2025'te Blackbird, Coinbase, a16z crypto ve diğerlerinin katılımıyla Spark Capital liderliğinde 50 milyon ABD doları tutarında bir Seri B finansmanının tamamlandığını duyurdu. Leventhal, fonların 2024'ün dördüncü çeyreğinde toplanacağını belirtirken, bu finansman turunun ima edilen değerlemesini açıklamaktan kaçındı.
Blackbird Yatırımcı Dizilimi
a16z'nin genel ortağı Arianna Simpson, restoran sektörünün dünya çapında milyonlarca yerel küçük işletme sahibinden oluştuğuna ve bu restoranların tamamen teknoloji platformları tarafından kontrol edildiğine, bu platformların restoranların kârlarından büyük komisyonlar alabildiğine ve bu oranın sıklıkla arttığına inanıyor. İşte tam bu noktada blockchain devreye girerek kâr yapısının iyileştirilmesine katkı sağlıyor. Şöyle dedi: "Ben Leventhal'ın vizyonu, yalnızca blockchain ile elde edilebilecek, restoranların ve yemek yiyenlerin kendilerine ait bir ağ kurmaktır."
Aracıların ortadan kaldırılması, düşük maliyetli, catering sektörüne özel Flynet ana ağı
Blackbird'ün temel hedeflerinden biri, restoranlar ve müşteriler arasındaki ödeme işlemcileri ve diğer hizmet sağlayıcıları da dahil olmak üzere gereksiz aracıları ortadan kaldırmaktır. Leventhal, ortalama bir restoranın gelirinin %3 ila %5'ini üçüncü taraflara kaybettiğini, ancak bu üçüncü tarafların yeterli değer yaratmadığını tahmin ediyor. Bu nedenle Blackbird, blockchain tabanlı bir platform kurarak restoranlar ile müşteriler arasında daha doğrudan bir bağlantı kurmayı, maliyetleri düşürmeyi ve genel yemek deneyimini iyileştirmeyi amaçlıyor.
27 Şubat 2025'te Blackbird, Flynet ana ağının resmi lansmanını duyurdu. Flynet, Coinbase'in Base zinciri üzerine kurulu bir Layer 3'tür. Restoran ödeme ve üyelik ödül sistemini blockchain'e taşıyarak, "merkeziyetsiz" ve "düşük maliyetli" yeni bir ödeme ve teşvik modelinin hayata geçirilmesi hedefleniyor.
Flynet, Blackbird tarafından özel olarak catering sektörü için oluşturulmuş bir işlem ağıdır. Blackbird, catering sektöründe restoranlar, restoran müşterileri ve restoran personeli arasındaki bağlantıyı optimize etmek ve iki taraf arasında gerçekleşen tüm faaliyetleri kayıt altına almak için bir ödül ve sadakat ekosistemi kuruyor. Ben Leventhal'a göre Flynet'in dört temel avantajı olacak:
Aracı maliyetlerini azaltın: Geleneksel kredi kartı ücretleri %3,75 veya daha fazlasına kadar çıkabiliyor. Flynet, %2'lik sabit bir oran benimsiyor ve gelirin %1,5'i müşteri edinimi ve elde tutulması için derhal restorana geri dönüyor;
Veri özerkliğinin geri dönüşü: Hem restoranlar hem de tüketiciler, talep üzerine tüketim verilerini yönetebilir ve paylaşabilir; bu da restoranların müşteri tercihleri hakkında derinlemesine bilgi edinmesine ve pazarlama verimliliğini artırmasına yardımcı olur;
Kusursuz modern deneyim: Blackbird Uygulaması ile birlikte, müşterilerin fiziksel kart taşımasına veya fatura beklemesine gerek kalmaz. Kodu tarayarak veya tek tıklamayla ödeme yaparak ödemeyi tamamlayabilir, saniyeler içinde zincir üzerinde ödemeyi gerçekleştirebilirler;
Yeni bir sadakat ekonomisinin kilidini açın: Flynet, restoranlar genelinde belirteçli puan sistemini destekler. Restoranlar, zincir içi davranışa göre ödül planlarını özelleştirebilir ve yüksek frekanslı kullanıcıları özel deneyimler (gizli menüler ve ünlü şeflerle etkileşimler gibi) yoluyla teşvik edebilir.
Merkezi olmayan bir ağ olarak, nihai olarak Flynet'in yerel token'ı $F2'nin sahipleri olan ağ kullanıcıları tarafından kontrol edilecek şekilde tasarlanmıştır. $F2, Flynet ana ağının yerel token'ıdır ve zincir içi gas ücretlerini ödemek ve yönetim haklarını taşımak için kullanılır. Ekip, token arzının %13'ünü erken dönem kullanıcılara ve restoranlara airdrop yoluyla dağıtmayı planlıyor ve kalan %87'si ise şirket içeridekilere, hazineye ve sonraki büyüme aşaması katılımcılarına dağıtılacak. Daha önce tasarlanan $FLY token'ı, Blackbird uygulamasında sadakat puanı olarak kullanılmaya devam ediyor ve yemek masraflarını karşılamak ve platform avantajlarından yararlanmak için kullanılabiliyor.
Ayrıca, Flynet çevrimiçi olduğunda Blackbird, ekolojik ortakları ve geliştiricileri ağ tabanlı daha fazla uygulama senaryosu oluşturmaya davet eden bir geliştirici portalı da başlattı; bu senaryolar arasında veri görselleştirme, veri pazarı, tüketici pazarı araçları, üçüncü taraf erişimi ve pazarlama araçları vb. yer almaktadır.
Blackbird Club: Puan modelinden farklı, kademeli bir sadakat programı
Blackbird, 50 milyon dolarlık Seri B finansmanını duyururken aynı zamanda en sadık kullanıcılarını ödüllendirmek için tasarlanmış, kademeli bir sadakat programı olan Blackbird Club'ın lansmanını da duyurdu. Bu program, basit puan kullanımını sürprizler ve özel deneyimlerle değiştirmeyi amaçlıyor. Üyeler, garantili rezervasyonlar, özel etkinlikler için ön satışlar ve gizli menü tadımları ve arkadaşlar ve aile için özel oturumlar gibi gizli avantajlar da dahil olmak üzere cömert avantajlardan yararlanacak.
“Kulübü harika restoranlar ve harika konuklar yaratma amacıyla kurduk,” diyen Blackbird, ilk katılan restoranların New York'taki Gjelina, La Tête d『Or ve Barbuto olduğunu belirtti; San Francisco'daki SPQR, Frances ve Octavia; ve Charleston'da Leon, Melfi ve Renzo.
Geleneksel restoran üyelik sistemi genellikle "kredi kartı biriktirme puanı" ve "tüketim indirimi" modelidir. Kullanıcılar ne kadar çok tüketirse o kadar çok puan biriktirir ve bu puanlar restoran kuponları, indirimler vb. için kullanılabilir. Bu modele işlemsel sadakat denir. Bu modelin özünde "harcanan paraya göre ödül" yatar; bu da esasen "ilişkilere" değil, "paraya" göre bir ödüldür.
Blackbird Club'ın konsepti Deneyimsel Tanıma'dır ve müşterilerin kendilerini gerçekten "hoş karşılanmış" ve "özel" hissetmelerini sağlayan şeyin puanlar değil, restoran kültürüne katılıp katılabilmeleri, duygusal bağ ve kimlik tanıma hissedebilmeleri olduğuna inanır. Blackbird Club, bu dönüşümü ödüller, erişim ve kolaylık olmak üzere üç önemli fayda ayağı ve yalnızca tüketim miktarını değil, aynı zamanda kullanıcı ziyaretlerinin sıklığını ve topluluk katkılarını da daha fazla dikkate alan Blackbird Club 3X ve Blackbird Club 5X olmak üzere iki üyelik seviyesi aracılığıyla gerçekleştirmeyi planlıyor. Cüzdanınızın kalınlığından daha çok, restoran kültürünün bir parçası olup olmadığınıza önem verilecektir.
Blackbird'ün özü, sadakati bir araçtan kültürel bir bağa dönüştürmesidir. Web3 teknolojisini yemek yemenin duygusal deneyimiyle birleştirerek "yemek yemeyi" tekrar insancıl, saygılı ve toplum odaklı hale getiriyor. Blackbird ayrıca, geleneksel "sadakat sistemi" perspektifinden ihmal edilmiş grupları motive etmek ve şeflere, garsonlara ve restoran yöneticilerine ayrıcalıklı ödüller ve tanınma sağlamak amacıyla gelecekte uygulayıcılar için bir versiyon başlatmayı önerdi. Karatavuk, "Misafirleri gönülden ağırlayanlar, aynı zamanda iyi ağırlanmalıdır." diye vurguladı.
Web3 sadakat programı, büyük potansiyele sahip ancak uygulaması zor mu?
Kullanıcı sadakati, tüketiciler için rekabet ederken büyük markalar için her zaman en önemli konulardan biri olmuştur. Özellikle lezzet ve kalite kontrolünün önemli farklar yaratmasının zor olduğu catering sektöründe, işletmeler sıklıkla model inovasyon ve pazarlama stratejileri kullanarak yeni ve keyifli tüketici deneyimleri yaratıyor ve böylece tüketicilerle daha derin bir duygusal bağ kuruyor.
Örnek olarak Luckin Coffee'yi ele alalım. "Kullanıcı-üye" işletme modeli, geleneksel puan sistemini altüst etti, katılım eşiğini düşürdü ve kullanıcı erişimini büyük ölçüde artırdı. Sınırlı süreli indirimleri düzenli olarak yayınlayarak ve arkadaşların ödülleri paylaşmalarını sağlayarak, kullanıcıların tekrar satın alma oranı da etkili bir şekilde artırılır. Ayrıca markalar arasındaki ortak iş birlikleri de kullanıcı tazeliğini ve marka görünürlüğünü artırmanın güçlü bir yolu haline geldi. Luckin Coffee ile Moutai ve "Tom ve Jerry" arasındaki sınır ötesi işbirlikleri hararetli tartışmalara yol açtı ve olağanüstü olaylara dönüştü; ve McDonald's ile "Minecraft" arasındaki son işbirliği de yaratıcılığı ve etkileşimliliği nedeniyle sosyal medyada oldukça popüler oldu.
Buna karşılık, Web3 dünyasında kullanıcı sadakat programları henüz gerçek anlamda uygulanabilir bir yol bulamamış gibi görünüyor. Bir zamanlar büyük bir heyecanla beklenen Starbucks NFT sadakat programı Starbucks Odyssey'nin sonunda Mart 2024'te sonlandırılacağı duyuruldu. Projenin başarısızlığı, karmaşık katılım sürecini, belirsiz değer önerisini ve NFT çılgınlığı azaldıktan sonra ana akım kullanıcıların dijital koleksiyonlara olan ilgi ve farkındalığında önemli bir düşüşü yansıtıyor. Bu durum, kullanıcılara yalnızca NFT'lere "sahip olma" hakkı vermenin, gerçek anlamda kalıcı bir sadakat sistemi kurmak için yeterli olmadığını da gösteriyor.
Starbucks Destanı'nın "Anısına"
Bu bağlamda, Variant'ın kurucusu ve yönetici ortağı Jesse Walden, gerçek anlamda sürdürülebilir bir sadakat ekosisteminin Blackbird gibi, her tüketici davranışını zincire yerleştirecek ve yerel token'lar aracılığıyla teşvikler ve yönetişim uygulayacak, böylece bir ağ etkisi ve uzun vadeli sadakat oluşturacak merkezi olmayan bir ticaret ağı temelli olması gerektiğini önerdi. Buna karşılık Odyssey, NFT'leri yalnızca tek yönlü bir şekilde dağıtıyor, zincir içi etkileşim ve token mekanizmalarından yoksun ve kullanıcıların sürekli katılım ve topluluk birlikteliği için coşkusunu uyandırmak zor.
Elbette, henüz emekleme aşamasında olan Blackbird için gelecekte düzenleyici belirsizlik, piyasa oynaklığı ve döviz fiyat dalgalanmaları ile spekülatif davranışlar nedeniyle projenin temel değerinin aşınma potansiyeli gibi pratik zorluklarla yüzleşmek zorunda kalacak. Ayrıca, geleneksel sadakat işletme modelinin olgunlaşması ve rekabetin giderek kızışmasıyla, Blackbird'ün uzun vadede gerçek anlamda rekabet gücüne sahip olup olamayacağı henüz bilinmiyor. Daha da önemlisi, blockchain teknolojisinin bu tür sistemler için gerçekten vazgeçilmez bir altyapı olup olmadığı konusunda da yaygın bir tartışmanın olmasıdır.
Blackbird kurucusu Ben Leventhal'ın da itiraf ettiği gibi: "Bunun bir blok zinciri üzerine inşa edilmesi gerektiğini düşünmüyorum." Visa'nın ağının da bir ölçüde Flynet ile benzer prensipleri takip ettiğini ve blockchain'i uygulamadığını söyledi.
“Zamanla bazı şeylerin önemli fırsatlara dönüşeceğine ve bu fırsatların zincirleme temelinde gerçekleşeceğine inanıyoruz.” Leventhal, bu fırsatların Blackbird ve restoranların müşteri bilgilerini ve faaliyetlerini nasıl sakladığını ve ayrıca her restoran müşterisinin sonunda Blackbird'ün bir "hissedarına" dönüşeceği şeklindeki gelecek vizyonuyla da ilgili olduğunu sözlerine ekledi.
BlockBeats Resmi Topluluğuna Katılın:
Telegram Abonelik Grubu: https://t.me/theblockbeats
Telegram Sohbet Grubu: https://t.me/BlockBeats_App
Twitter Resmi Hesabı: https://twitter.com/BlockBeatsAsia
İlgili Makaleler
