Jack Dorsey's New Long Read: AI'nın Hierarşik Koordinasyonu Değiştirmesi ve İnsan Örgüt Yapısını Dönüştürmesi

BlockBeats haberine göre, 31 Mart'ta Twitter'ın kurucusu Jack Dorsey ve Roelof Botha, "Hiyerarşiden Zekaya" başlıklı bir makaleyi birlikte kaleme aldılar. Bu makalede, yapay zekanın insan merkezli hiyerarşi yönetimini değiştireceğini ve geleceğin örgütlerinde yaygın bir model haline geleceğini ve iki bin yıllık hiyerarşiye dayalı yapıyı sona erdireceğini açıkladılar ve temel görüşleri şunlardır:

Son iki bin yılda, örgüt tasarımı genellikle hiyerarşiye dayanmaktaydı. Bu yapı, askeri ve endüstriyel dönemden kaynaklanmakta olup, genellikle insanların "kontrol çapı" sınırları içinde etkili bir şekilde sadece 3-8 kişiyi yönetebilir. Hiyerarşi, temelde bir "bilgi yönlendirme protokolü"dür ancak hiyerarşi arttıkça bilgi akışını ve karar alma hızını belirgin bir şekilde yavaşlatır. Block, şirketi "hiyerarşi tabanlı örgüt"ten "zeka üzerine kurulu bir şirket"e dönüştürme çabasında ve şirketten değeri hiyerarşiden zekaya kaydırıyor. İnsanın rolü "kenara" itilirken, gerçeklerle yüzleşme, sezgi ve etiketten sorumlu olacak, AI ise koordinasyon, hizalama ve proaktif karar alma süreçlerinden sorumlu olacaktır.

Makalede, orta kademe yönetimi yerine iki temel dünya modelini oluşturmak için AI kullanımı önerilmektedir:

Şirket Dünya Modeli: Uzaktan çalışma sonucu oluşan çeşitli karar kayıtları, kodlar, belgeler vb. dayanarak, AI'ın şirket içi işleyiş durumunu sürekli olarak anlamasını sağlar.

Müşteri Dünya Modeli: Cash App, Square gibi gerçek işlem verilerine dayalı olarak (Block, paranın en dürüst sinyal olduğuna inanmaktadır), müşterilerin gerçek ekonomik durumu hakkında derin bir anlayışa sahip olunmasını sağlar.