Claude sıfır lira alışverişi sonrası hesap kapatma çığlığı patlak verdi, normal ücretli hesaplar da etkilendi.

动察 Beating tarafından yapılan izlemeye göre, Anthropic yine büyük çaplı hesap kapatma işlemlerine başladı. Bunun tetikleyicisi, hafta sonu ortaya çıkan Claude Max 20x "sıfır ödeme" açığı oldu.

Kullanıcılar, Almanya SEPA ödeme girişini çağırabiliyor ve doğru formatta IBAN giriyordu. Sistem, paranın hesaba geçip geçmediğini doğrulamadan, aylık 200 dolarlık Max 20x avantajını erken açıyordu.

Açık, birkaç saat sürdükten sonra kapatıldı. Açıktan yararlanılarak başlatılan abonelikler iptal edildi ve ilgili hesaplar da kapatılmaya başlandı.

Ancak hesap kapatma işlemi yalnızca açıktan faydalanan hesaplarla sınırlı kalmadı. Toplulukta, aylardır kullanılan eski hesaplar, kendi ödemesini yapan abonelik hesapları ve hatta açığı hiç kullanmamış ücretsiz hesaplar da dahil olmak üzere çok sayıda normal kullanıcıdan şikayetler geldi.

Ayrıca bir şirket, aynı gün içinde birden fazla çalışanının hesabının kapatıldığını bildirdi. Bazıları, ortak IP, cihaz veya ödeme ortamının zincirleme bir risk yönetimi tetiklemiş olabileceğinden şüpheleniyor.

Şu ana kadar Anthropic, kaç hesabın kapatıldığını açıklamadı ve büyük çaplı yanlışlıkla hesap kapatma olup olmadığına dair bir yanıt vermedi.