Bitget, VOXEL sözleşmesinin anormal işlem işleme sürecinin ilerlemesini bildirdi: İlgili hesapların işlem geri alınması ve hesap kurtarma işlemleri temelde tamamlandı

BlockBeats haberi, 22 Nisan'da yapılan resmi duyuruya göre Bitget, ilgili hesapların işlem geri alınması ve hesap kurtarma işlemlerinin temelde tamamlandığını duyurdu. Aynı zamanda, "anormal işlemler sırasında sözleşme kaybı yaşayan kullanıcılar" için tazminat çalışmaları da devam ediyor. Bitget bunu en yüksek öncelik sırasına göre ilerletecek ve en kısa sürede tamamlayacaktır.

Bitget ayrıca bazı kullanıcılardan, işlem geri alındıktan sonra "işlem ücretlerinin yanlış kesildiği" ve "hatalı kar ve zarar hesaplamaları" yapıldığı yönündeki geri bildirimleri de fark etti. Dahili ikincil inceleme başlatıldı. Kullanıcıların herhangi bir sorusu olması durumunda 7/24 online müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeleri rica olunur. Bitget, bu olay nedeniyle hiçbir kullanıcının sözde "işlem ücretlerinin yanlış kesilmesi" veya "anapara kaybı" gibi bir sorunla karşılaşmamasını sağlamak için durumu en kısa sürede doğrulayacaktır.

Bitget, platform ürünlerini, risk kontrol sistemlerini ve ticaret deneyimini optimize etmeye devam edecek.