McDonald's, AI'nın şubelerin hamburger fiyatlandırmasına yardımcı olmasını sağlıyor: Aynı şehirdeki iki şubede Big Mac fiyatı %21'e kadar farklılık gösterebiliyor

动察 Beating AI hızlı haber: McDonald's, AI'nın şubelerin hamburger fiyatlandırmasına yardımcı olmasını sağlıyor.

Reuters'ın araştırmasına göre, şirketin "fiyatlandırma motoru" ABD'deki yaklaşık 14.000 şubenin her gün milyonlarca işlemini sürekli analiz ediyor, ayrıca yakındaki Wendy's, Burger King gibi rakiplerin kamuya açık fiyatlarını da referans alarak bölgedeki müşterilerin "ne kadar ödemeye razı olduğunu" tahmin ediyor ve her şubenin her ürünü için bir "optimal fiyat" önerisi oluşturuyor. Sistem bazı denizaşırı pazarlarda da kullanılıyor.

AI önerileri, şubeler arasında zaten var olan fiyat farkını daha da açıyor. Reuters, Kaliforniya Fresno'da yaklaşık 3,2 kilometre mesafedeki iki McDonald's şubesinde aynı Big Mac'in sırasıyla 5,69 dolar ve 6,89 dolara satıldığını, arada %21 fark olduğunu tespit etti. Ancak Reuters bu fiyat farkının doğrudan AI önerisinden kaynaklanıp kaynaklanmadığını doğrulayamadı.

Bu sistem Uber gibi gerçek zamanlı talebe göre anlık fiyat değiştirmiyor. AI satış ve rakip verilerini sürekli analiz ediyor, ardından şubelere düzenli olarak fiyat önerileri sunuyor; nihai fiyata yine franchise sahipleri karar veriyor. Öneriler illa zam yönünde olmuyor; son aylarda bazı ürünler için indirim önerildiği bile oldu.

McDonald's bu aracın yalnızca referans olduğunu söylüyor, ancak 5 franchise sahibi Reuters'a, şirketin önerilen fiyattan sapıp sapmadıklarını ayrıntılı şekilde kaydettiğini belirtti. Bu yıldan itibaren franchise sahiplerinden McDonald's tarafından onaylanan fiyatlandırma danışmanları ve araçlarıyla "aktif işbirliği" yapmaları da isteniyor; bu şart yeni iş standartlarına dahil edildi.